Procon Municipal passa a atender em novo endereço a partir de segunda-feira, 6 de julho

A Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos, informa que o PROCON Municipal passará a atender em novo endereço a partir de segunda-feira, dia 6 de julho. O órgão será transferido para o Mercado Municipal Waldemar de Toledo Funck, onde funcionará junto à Secretaria Municipal de Governo, Desenvolvimento Econômico e Inovação, ao PAT e ao Sebrae, proporcionando maior integração entre os serviços públicos oferecidos à população.

A mudança tem como objetivo oferecer um ambiente mais adequado para o atendimento dos consumidores. O novo espaço contará com guichê exclusivo e sala própria para o PROCON, proporcionando mais conforto, organização, acessibilidade e agilidade no atendimento ao público.

Para a realização da transferência da estrutura, equipamentos e documentos, não haverá atendimento ao público na quinta-feira (2) e na sexta-feira (3). Os atendimentos serão retomados normalmente na segunda-feira (6), já no novo endereço.
 
Novo endereço

Mercado Municipal Waldemar de Toledo Funck – Piso Superior – Rua Coronel Teófilo Leme, nº 1.240, Centro, Bragança Paulista/SP.


PROCON Municipal

O PROCON Municipal é um órgão vinculado à Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos e conveniado à Fundação PROCON do Estado de São Paulo. Sua principal missão é promover a proteção e a defesa dos direitos do consumidor, atuando na orientação da população, no recebimento de reclamações e na busca pela solução de conflitos entre consumidores e fornecedores.

O órgão atende demandas relacionadas às relações de consumo, como problemas envolvendo compras de produtos, contratação de serviços, cobranças indevidas, telefonia, instituições financeiras, comércio eletrônico, garantias, planos de saúde, entre outras situações previstas no Código de Defesa do Consumidor.

A Prefeitura orienta os consumidores que necessitarem dos serviços do PROCON a programarem seus atendimentos considerando o período de interrupção temporária. A mudança faz parte das ações da Administração Municipal voltadas ao aprimoramento da estrutura de atendimento, garantindo mais qualidade, comodidade e eficiência na prestação dos serviços à população.