Perguntas frequentes – Programa Tarifa Zero

O Programa Tarifa Zero foi implantado de forma gradual em Bragança Paulista com o objetivo de ampliar o acesso da população ao transporte coletivo urbano, facilitar o deslocamento diário e tornar o sistema mais eficiente. Atualmente, o benefício da gratuidade fora do horário de pico está disponível em todas as linhas urbanas, mediante uso do Cartão Cidadão Bragantino.

 

Quem pode utilizar o benefício do Programa Tarifa Zero?
Todos os usuários do transporte coletivo urbano de Bragança Paulista que possuam o Cartão Cidadão Bragantino podem utilizar os benefícios do programa.

 

O Cartão Cidadão Bragantino é obrigatório?
Sim. O Cartão Cidadão Bragantino é obrigatório para acessar a gratuidade fora do horário de pico e os demais benefícios tarifários do sistema.

 

Como fazer o Cartão Cidadão Bragantino?
A emissão da primeira via é gratuita.

 

Onde fazer o Cartão Cidadão Bragantino?
O cartão pode ser emitido nos seguintes pontos de atendimento:

  • Terminal Rodoviário Urbano João Solis (Rodoviária Velha) - Terminal Norte (Praça Luiz Apezzato, 53 – Centro)

  • Garagem JTP / Hípica Jaguari (Rua Miguel Salaroli, 251 – Residencial Hípica Jaguari)

  • Setor Agiliza (Paço Municipal) (Avenida Antônio Pires Pimentel, 2015 – Centro)

  • Posto de Atendimento ao Trabalhador (PAT) (Rua Coronel Teófilo Leme, 1240 - Centro - Piso superior Mercadão Municipal)

Quais documentos são necessários para fazer o cartão?
É necessário apresentar documento de identidade ou CPF e ser morador de Bragança Paulista.

 

Onde recarregar o Cartão Cidadão Bragantino?
A recarga pode ser feita nos seguintes pontos:

  • Banca Marrey
    Av. Dr. José Adriano Marrey Júnior, 19 - Aparecida
    Horário de Atendimento: Segunda à Sexta: 09:00 as 18:00 | Sábado: 09:00 as 15:00

  •  

    Bella Fraldas
    Av. Antônio Pires Pimentel, 50 - Centro
    Horário de atendimento: Segunda à sexta: 09h às 18h | Sábado: 09h às 16h

  •  

    Banca Imigrantes
    Av. dos Imigrantes, 3017 - Lavapés
    Horário de Atendimento: Segunda à Sexta: 08:00 as 12:00 e 14:00 as 18:30 | Sábado: 08:00 as 14:00

  •  

    Banca Avenida
    Horário de Atendimento: Segunda a Sábado 07:00 as 19:30 | Domingo 07:00 as 13:00
    Av. Lindóia, 823 - Jardim Recreio

Quem já tem Cartão Cidadão Bragantino precisa fazer outro?
Não. Quem já possui o cartão pode continuar utilizando normalmente.

 

A segunda via do cartão é gratuita?
Não. Apenas a primeira via é gratuita. A segunda via segue com cobrança normal.

 

Quando começou o Programa Tarifa Zero?
O programa foi implantado em etapas:

  • 1ª fase: 15 de julho de 2025

  • 2ª fase: 01 de janeiro de 2026

  • 3ª fase: 05 de abril de 2026

Como funcionou a 1ª fase do programa?
Na primeira fase, a tarifa fora do horário de pico foi reduzida de R$ 4,50 para R$ 2,50, para usuários com Cartão Cidadão Bragantino.

 

O que mudou na 2ª fase?
Na segunda fase, a tarifa fora do horário de pico passou para R$ 1,00, ampliando o benefício para mais usuários.

 

Como funciona a 3ª fase atualmente?
Na terceira fase, a tarifa passou a ser zero fora dos horários de pico em todas as linhas do transporte coletivo urbano, mediante uso do Cartão Cidadão Bragantino.

 

Quais são os horários de Tarifa Zero?
A gratuidade vale fora dos horários de pico, de segunda a sábado, nos seguintes períodos:

  • das 4h às 6h29

  • das 8h31 às 16h29

  • das 19h01 às 2h

Nesses horários, o passageiro com Cartão Cidadão Bragantino não paga tarifa.

 

Tem Tarifa Zero aos domingos?

Sim, os domingos já possuem Tarifa Zero atualmente e permanecerão sem cobrança.

 

Quais são os horários em que a tarifa continua sendo cobrada normalmente?
Nos horários de pico, permanece a tarifa regular de R$ 6,50, nos seguintes períodos:

  • das 6h30 às 8h30

  • das 16h30 às 19h

A Tarifa Zero vale em todas as linhas?
Sim. A partir das 00h do dia 05 de abril de 2026, a gratuidade fora do horário de pico vale para todas as linhas urbanas do transporte coletivo municipal.

A linha Águas Claras – UPA Vila Davi continua em operação?
Não. Com a expansão da Tarifa Zero para todas as linhas fora do horário de pico, a linha foi desativada, permitindo maior eficiência operacional, reorganização do sistema de transporte e economia para o município.

Estudantes continuam com benefício?
Sim. O benefício estudantil permanece mantido conforme as regras já existentes no sistema.

 

Idosos e gratuidades legais continuam valendo?
Sim. Todos os direitos garantidos por lei permanecem válidos.

 

A frota de ônibus também foi renovada?
Sim. O sistema de transporte coletivo conta atualmente com 58 ônibus em operação, sendo 24 veículos substituídos por ônibus mais novos, 24 ônibus zero quilômetro incorporados à frota e previsão de mais 10 substituições ao longo de 2026.